Postup nákupu – digitálne softvérové licencie (rýchlo, bezpečne, online)
Nákup digitálnych softvérových licencií na našej stránke pozostáva z niekoľkých jednoduchých krokov. Nasledujúci prehľad vám pomôže, aby ste už na prvýkrát objednávali sebavedomo a bez zbytočných komplikácií. Celý proces prebieha online, licenčný kľúč a faktúru posielame e-mailom.
1. Výber produktu
Otvorte stránku hľadaného softvéru, skontrolujte edíciu, počet zariadení, na ktoré je možné licenciu použiť, a dĺžku predplatného. Ak vám všetko vyhovuje, kliknite na tlačidlo „Do košíka“. Informácie o dostupnosti a aktuálna cena sú vždy aktuálne.
2. Košík a zadanie údajov
V košíku si môžete skontrolovať všetky položky a v pokladni zadáte svoje fakturačné údaje. Pri firemnom nákupe vyplňte DIČ (pri nákupe z krajín EÚ môžete uviesť aj IČ DPH). Môžete požiadať aj o faktúru na meno. Dodaciu adresu nie je potrebné uvádzať, keďže poskytujeme digitálne doručenie.
3. Platba – s okamžitým online schválením
Objednávku uhradíte prostredníctvom bezpečných platobných služieb (napr. platobná karta, PayPal, SimplePay, PayU). Po úspešnej transakcii náš systém automaticky začne spracovanie objednávky. V prípade neúspešnej platby môžete pokus neskôr zopakovať v histórii objednávok.
4. Doručenie faktúry a licenčného kľúča e-mailom
Faktúru posielame vo formáte PDF, licenčný kľúč a – tam, kde je to potrebné – aj inštalačný/aktivačný návod zasielame e-mailom. Ak správu nevidíte, skontrolujte priečinky Reklamy/Spam a pridajte odosielateľa medzi dôveryhodné kontakty. Detaily objednávky sú kedykoľvek dostupné vo vašom účte.
5. Inštalácia a aktivácia
Stiahnite si oficiálny inštalačný súbor z poslaného odkazu a postupujte podľa návodu. Na aktiváciu použite licenčný kľúč presne v takom tvare, v akom ste ho dostali (malé a veľké písmená, pomlčky). Niektorí výrobcovia môžu vyžadovať prepojenie s používateľským účtom; o tom vám pošleme samostatný návod.
6. Záruka, výmena a zákaznícka podpora
Každá licencia je originálna a aktivovateľná. Ak by kľúč napriek tomu nefungoval, kontaktujte našu zákaznícku podporu s číslom objednávky; problém rýchlo preveríme a v prípade potreby zabezpečíme výmenu. V prípade otázok sa na nás obráťte s dôverou – radi pomôžeme s výberom vhodného produktu aj s procesom aktivácie.
Časté tipy pre bezproblémový nákup
Vždy si skontrolujte kompatibilitu s operačným systémom a typ licencie (napríklad domáce alebo firemné použitie). Ak potrebujete licenciu pre viac zariadení, zvoľte balík pre viacero zariadení. Ako podnikateľ z EÚ si pre rýchle vystavenie faktúry skontrolujte správny formát svojho IČ DPH.
Ak máte všeobecné otázky, pozrite si našu stránku s často kladenými otázkami (FAQ), alebo sa vráťte na hlavnú stránku VRSoft a prezrite si naše odporúčané ponuky a kategórie.
